Не надо смотреть на метрики

История из нашего комьюнити.

Один продакт запустил AI-бота для изучения английского.

Настроил трафик, за первый месяц – 500 пользователей и 7 оплат.

Он собрал метрики, и решил, что надо оптимизировать воронку привлечения.

Начал с рекламы.

Переделал креативы, поднял CTR с 1.2% до 2.5%.

Упала конверсия лендинга.

Сел фиксить лендинг.

Починил – упала конверсия в оплату.

Сел фиксить пейволл и онбординг.

Ничего не помогало, пока он глазами не посмотрел на аватарки юзеров, которых он покупал в трафике.

Оказалось, что он просто начал привлекать школоту.

А у школоты, как известно, не всегда даже карта для платежа в интернете есть.

Высокий CTR был потому, что он написал “первый месяц бесплатно”.

Они заходили на лендинг, тыкали кнопки, доходили до пейволла, выясняли, что там надо привязывать карту, и уходили.

Потом он вернул старые скучные креативы.

CTR упал, но пользователи стали более целевые, и снова вернулись оплаты.

Так вот.

Все маркетологи, продакты и предприниматели знают: ты можешь управлять только тем, что измеримо.

Все собирают метрики: CTR объявлений, конверсия лендинга, конверсия в оплату, ретеншен подписок, и т. д.

Строят дашборды, воронки, и потом садятся их улучшать.

Так работает, когда ты масштабируешь бизнес, но не когда ты стартуешь с нуля.

На старте с нуля ты должен покупать только целевых, самых горячих, которым очень надо, и которые простят тебе шероховатости в продукте.

Их мало, будут плохие метрики, но они будут супер-целевыми и будут платить, а это – самое главное.

Как это делать?

Заходи в предзапись, покроем эту тему на мастер-классе по запуску SAAS продукта с нуля.