Главные метрики SAAS продукта

Вот пять метрик, которые должен считать каждый уважающий себя солопренер, который делает SAAS:

1. Ретеншен выручки. Сколько принесли в этом месяце те же клиенты, что платили в прошлом. Меньше 50% – всё плохо. База тает, и каждый новый клиент просто затыкает дырку в ведре.

2. Конверсия в оплату. Сколько из тех, кто увидел продукт, заплатили. Выше 5% – топ, 3-5% – норм, ниже 3% – работаем дальше.

3. СAC. Весь рекламный бюджет за месяц делить на новых платящих за тот же месяц. Получаем стоимость привлечения одного платящего клиента.

4. LTV 30d. Сколько в среднем приносит один платящий за первые 30 дней. С него же окупаем CAC.

5. DAU / WAU / MAU. Сколько людей открывают продукт за день, неделю, месяц. Чем ближе DAU к MAU, тем больше платят. Нужен раз в месяц – оплатят месяц и отменят.

Всё остальное – шелуха.

Лайки и регистрации греют самолюбие, а кормят вот эти пять.