Пицца на 10 из 10

Вот представь:

Три года подряд ты ходишь в один и тот же локейшен за одной и той же пиццей пепперони. Просто потому что там пепперони на 10 из 10.

Тут у этого ресторана открывается вторая точка прямо рядом с твоим офисом.

Ты заходишь туда на обед за своей любимой пиццей и мааленьким аперольчиком на обед.

Вывеска та же. Выглядит так же. Всё то же самое.

Но вкус вообще не тот.

Точка-то новая.

Где-то сотрудник тупит, где-то тесто пересолили, а где-то банку с томатами случайно на ночь в морозилке оставили.

Человеческий фактор.

Как говорится, ты можешь приготовить бургер вкуснее, чем в макдаке.

Но ты не сможешь приготовить столько же одинаковых вкусных бургеров.

И вот этот человеческий фактор мешает бизнесам масштабироваться:

• Всегда есть косячники
• Всегда есть новички
• Всегда есть те, кто просто не выспался

И самое главное, что все это постоянно меняется.

А для масштабирования бизнеса нужно стабильное качество.

И это задача номер один, на которую будут тратить любые деньги.

Тут нам на помощь приходит ИИ, а именно – ИИ контроль качества:

– Роботы, которые слушают звонки и читают переписки
– Сервисы, которые анализируют записи с камер
– Сервисы, которые собирают и анализируют фидбек

Да много чего еще.

Только в Москве открыто 619 вакансий для специалистов по контролю качества.

Уверен, что можно автоматизировать 90% из них.

Так что если ищешь идею для пет-проекта в B2B - то вот она, бери и делай.